Paiement

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Moyens de paiement

Vous voyez les moyens de paiement disponibles pour votre commande au moment de finaliser l’achat. Nous ne les affichons qu’à cette étape afin que vous voyiez exactement ceux qui vous sont réellement proposés — ni un de plus.

Le paiement se déroule via le paiement sécurisé fourni par Shopify. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte.

Devise

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR). Le montant débité est exactement celui affiché dans le panier.

Quand le montant est débité

Le montant est débité à la conclusion de la commande. Si nous ne pouvons pas livrer une commande, nous remboursons par le même moyen de paiement.

Sécurité

Le paiement se déroule via le paiement sécurisé fourni par Shopify. Les données sont transmises de manière chiffrée. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte.

Frais supplémentaires

Il n’y a aucun frais supplémentaire. La livraison au Luxembourg est gratuite, sans montant minimum de commande. Ni frais d’emballage, ni frais de traitement, ni droits de douane.

Facture

Vous recevez votre facture par e-mail après l’expédition de la commande.

Questions sur le paiement

Écrivez-nous à support@atelierclausen.com ou appelez le +352 23662309, du lundi au vendredi, 9h00–17h00 (HEC).